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surveillant/surveillante de service à la clientèle - commerce de détail Vérifié
Publiée le 15 mai 2024 par Renseignements sur l’employeur Red Canoe Brands Inc.
Renseignements sur l’emploi
Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. ou experience équivalente. Milieu de travail: Commerce de détail. Tâches: Superviser le personnel (apprentis, aides de scène, équipe de conception, etc.). Assigner les tâches au personnel de vente. Embaucher, former ou déléguer la formation du personnel. Commander les marchandises. Autoriser le retour des marchandises. Établir les horaires de travail. Vendre de la marchandise. Préparer des rapports sur les chiffres de ventes, les techniques marchandes et les problèmes reliés au personnel. Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement. Organiser et tenir un inventaire à jour. Superviser et coordonner les activités du personnel. Effectuer des examens de rendement. Vendre les produits selon un mode de vente au détail. Rédiger de la correspondance commerciale et gouvernementale, comme des réponses à des demandes d'information et d'assistance, à des demandes d'indemnisation ou à des plaintes sur le service. Faire fonctionner une caisse enregistreuse. Répondre aux situations difficiles que vivent des clients. Organiser des services d'expédition, de réception et d'entreposage. Fournir le service à la clientèle. MS Office. Fonctions et activités des superviseurs: 1 à 2 personne(s). 3 à 4 personnes. Commis au service à la clientèle. Systèmes de gestion (sig ou bd): MS Outlook. Quick Books. Expérience dans la conception d'expositions et d'étalages: Marchandisage ou vitrine. Domaine de spécialisation: Vêtements. Établissement de vente au détail. Conditions de travail et capacités physiques: Souci du détail. Qualités personnelles: Précis. Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Flexibilité. Sens de l'organisation. Esprit d'équipe. Excellente communication écrite. Esprit d'initiative. Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément. Questions de sélection: Êtes-vous disponible pour travailler en alternance ou sur appel?. Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada?. Habitez-vous actuellement à proximité de l'endroit annoncé?. Avez-vous de l'expérience antérieure dans ce domaine d'emploi?. Quel est le niveau d'études le plus élevé que vous ayez atteint?. Quel est votre niveau d'études actuel?. Expérience: 1 an à moins de 2 ans.- EmplacementToronto, ON
- Salaire23,00 $HOUR de l’heure / 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Jour, Soir, Fin de semaine, Matin
- Date prévue de début Commence dès que possible
- postes vacants 1 poste vacant
- Vérifié
- Source Guichet-Emplois #2920079
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- ou expérience équivalente
Expérience
1 an à moins de 2 ans
Milieu de travail
- Commerce de détail
Responsabilités
Tâches
- Superviser le personnel (apprentis, aides de scène, équipe de conception, etc.)
- Assigner les tâches au personnel de vente
- Embaucher, former ou déléguer la formation du personnel
- Commander les marchandises
- Autoriser le retour des marchandises
- Établir les horaires de travail
- Vendre de la marchandise
- Préparer des rapports sur les chiffres de ventes, les techniques marchandes et les problèmes reliés au personnel
- Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d’approvisionnement
- Organiser et tenir un inventaire à jour
- Superviser et coordonner les activités du personnel
- Effectuer des examens de rendement
- Vendre les produits selon un mode de vente au détail
- Rédiger de la correspondance commerciale et gouvernementale, comme des réponses à des demandes d’information et d’assistance, à des demandes d’indemnisation ou à des plaintes sur le service
- Faire fonctionner une caisse enregistreuse
- Répondre aux situations difficiles que vivent des clients
- Organiser des services d'expédition, de réception et d'entreposage
- Fournir le service à la clientèle
- MS Office
Fonctions et activités des superviseurs
- 1 à 2 personne(s)
- 3 à 4 personnes
- Commis au service à la clientèle
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- MS Outlook
- Quick Books
Expérience dans la conception d'expositions et d'étalages
- Marchandisage ou vitrine
Domaine de spécialisation
- Vêtements
- Établissement de vente au détail
Renseignements supplémentaires
Conditions de travail et capacités physiques
- Souci du détail
Qualités personnelles
- Précis
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Flexibilité
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Excellente communication écrite
- Esprit d'initiative
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :
- Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
- Vous détenez un permis de travail canadien valide.
Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.
Publiée jusqu’au
2024-05-29
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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- Date de modification :